プライバシーポリシー

お問い合わせ情報の利用

お問い合わせはメールで受け付けます。メールアドレスと、メールに書いていただいた内容を受け取り、お問い合わせへの回答とご利用に関する連絡のために利用します。

情報の管理と外部サービスの利用

お問い合わせは担当者が確認します。契約の状態の確認が必要になったときは、当社が利用する通知サービス（Slack）で担当者に知らせますが、個人情報は含めません。対応に必要な範囲で情報を取り扱い、不正なアクセスや漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理などを行います。業務に必要な委託や法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

アクセス解析と利用の計測

本サイトでは、サイトの改善と、診断や登録につながる導線の確認のため、Google Analytics 4を利用しています。Cookieなどを使用し、閲覧ページ、流入元、ボタンのクリック、無料の診断の開始と結果の表示、開始のお知らせの受付、登録の段階（ログイン、質問への回答、案の表示、お支払いの開始と完了）を計測します。氏名、メールアドレス、入力されたURL、ご回答の内容、お問い合わせの本文をアクセス解析のイベントに含めることはありません。

Googleによる情報の取り扱いは、Googleの説明（新しいタブ）をご確認ください。ブラウザのCookie設定やGoogle アナリティクス オプトアウト アドオン（新しいタブ）により計測を制限できます。

無料ホームページ診断で扱う情報

無料のホームページ診断では、入力されたURL、そのURLで公開されているページとサイトマップなどの内容、選んだ業種・気になること・メモを扱います。診断中の画面に入力したページを映すため、お使いのブラウザが、そのサイトや使っている配信先から画像やスタイルを読み込みます。そのとき、IPアドレスなどの通信の情報がそれらの先に届きます。点検と改善案の作成、2回目の改善アイデアの作成のために使い、診断の内容は最長24時間だけ一時的に持ったあと消えます。

改善案の作成には、OpenAI社のAIを利用します。読んだページの内容などを送りますが、OpenAI社に応答を保存させない設定で利用しています。また、使いすぎや不正な利用を防ぐため、通信元のIPアドレスを、回数を数える目的で最長24時間だけ扱います。ご利用の決まりは無料ホームページ診断 利用規約をご覧ください。

毎日1%改善で扱う情報

毎日1%改善にご登録いただくと、次の情報を扱います。

• 開始のお知らせをご希望の場合のメールアドレスとサイトの URL。お知らせのほかには使いません。
• ログインのためのメールアドレスと、ご回答の内容、案への評価と理由。
• Google でログインし許可いただいた場合の Search Console のデータ（検索語、表示回数、クリック数、掲載順位）。読み取りだけで、書き換えはしません。 許可の情報は暗号化して保管します。
• お客様が当社のデータ用アカウントを追加した場合の Search Console のデータと Google Analytics の集計（参照元、流入の種類、入口のページ、端末ごとのセッションとキーイベントの数）。 読み取りのみで、アカウントを削除すれば読めなくなります。
• 登録情報の保管とログインには Google の Firebase を利用します。データは米国のサーバーに保管します。サイトの処理にも米国のサーバーを利用します。米国の個人情報の制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で確認できます。
• 料金のお支払いは Stripe が処理します。カード番号は当社では受け取りません。
• 案を作るため、公開ページの内容、検索語と数字、ご回答を 米国の AI の提供元（OpenAI）に送ります。応答を保存しない設定で利用します。

Google のデータの利用は、Google API Services User Data Policy の Limited Use の要件に従います。お客様への案の作成と返金の判定のためだけに使い、広告には使わず、第三者に販売しません。 ほかのお客様の案の作成にも使いません。

解約後も、案、学習、回答、検索の数字は12か月保管し、同じアカウントで同じサイトを再開するときに案と学習を引き継ぎます。12か月を過ぎると消します。サイトの接続に使う API キーは解約したときに消します。契約と同意の記録、導入価格や割引を使ったサイトの記録は、法令や紛争への対応、割引の管理のために残します。

許可は、管理画面の「Google の接続を切る」または Google アカウントの設定からいつでも取り消せます。取り消すと保管している許可の情報を消します。

無料の点検ツール

AI クローラーの確認とタイトルの確認は、入力された URL の公開ページを読んで結果を返すだけです。入力された URL と結果は保存しません。回数の制限のために接続元の IP アドレスを一時的に使います。

開示・訂正・削除などのご相談

ご自身の情報に関する確認、訂正、削除などをご希望の場合は、本人確認のうえ、内容に応じて対応します。下記の窓口へお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

株式会社アマクラス
所在地：ご請求があれば遅滞なく開示いたします
contact@ama-class.com